Возврат
Вы можете вернуть товар в течение 7 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.
КАК СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ
1. Распечатайте и подпишите заявление. Проверьте, что верно указали реквизиты для возврата средств. Реквизиты должны совпадать с картой, с которой производилась оплата товара. 2. Пришлите нам на почту knitworksbyolga@yandex.ru скан или фото заявления. Если сохранился чек на товар, можете прислать его. Мы рассмотрим его в течение суток, затем свяжемся с вами, согласуем способ доставки и адрес. Также всё согласовать можно через чат в Телеграме.
3. Упакуйте товар и отправьте его нам
Когда вернутся деньги
Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.
ИП Ермакова О.В. 2022 — 2023
